Hoje vou compartilhar com você a melhor forma de você vender móveis planejados, talvez você seja marceneiro ou um vendedor, ou alguém que esteja iniciando nessa área, no passo a passo que vou te mostrar, você saberá como vender móveis planejados com mais probabilidades da venda acontecer com esse passo a passo.
Para venda acontecer com mais facilidade existe uma série de itens que você tem que ter, e despertar no seu cliente para que a venda aconteça.
Abaixo vou listar os itens que você deve ter para te ajudar na hora da venda
Itens necessários
- Catalogo de cores
- Amostras dos materiais
- Projeto em 3D do ambiente do cliente desenvolvido (caso você ainda não faz projeto, eu recomendo esse curso pra você começar a aprender)
Sem esses itens você já perde alguns pontos com os clientes. Agora vou te falar o que você deve despertar no seu cliente para que ele confie em você e assim a venda aconteça.
O que você deve despertar no cliente.
#1 Confiança
Primeiro você precisa deixar o seu cliente confiar em você, quando existe esse processo de confiança as pessoas tiram aquela pressão de que alguém tem que comprar e outro deve vender, o cenário é idêntico a uma luta, e sempre numa disputa alguém sai perdendo, e você não quer criar esse quadro no atendimento.
Por isso despertar a confiança é um dos primeiros passos que você deve construir com seu cliente, para que todos ganhem. Ser autoridade no assunto e se colocar sempre na posição de auxiliador do seu cliente é a melhor estratégia para iniciar um processo de confiança.
Pense em quais pessoas você confia hoje? O que foi necessário para que esse processo de confiança acontece-se? Se você se doar para ajudar a pessoa que esta na sua frente a tomar a melhor decisão, essa ponte será construída.
No vídeo abaixo eu falo em detalhes como despertar isso
#2 Elaborar os argumentos matadores
Você precisa ter argumentos prontos e racionalizados que fale sobre o seu negócio, produto, a sua garantia, ou seja os seus diferenciais. Lembre-se que estamos construindo uma ponte de conexão para venda acontecer.
Olhe para o seu produto, o que você tem de diferencial nele? Corrediça? Espessura? Dobradiça? Garantia? Processos de fabricação? Use eles ao seu favor!
Anote todos os itens que você tem um diferencial para poder no momento do atendimento ressaltar esses pontos com o seu prospecto, dessa forma você vai de grão em grão construindo uma sinergia e amadurecendo a venda com o seu cliente.
Assista o vídeo abaixo onde compartilho 3 argumentos para vender móveis planejados
#3 Identificar o motivo maior
Esse é um dos pontos chaves para se conectar com o cliente, para ele sentir que você tem tudo que ele precisa. Eu particularmente adoro entender o que motivou um cliente tomar a decisão de fazer um orçamento, isso facilita as coisas um bocado.
Imagine você, o seu armário do quarto está despencando e aquilo te incomoda, e você sempre quis organizar suas roupas e deixar ele 100% organizado, é o que você sempre desejou, e num belo dia você decide fazer um orçamento de móveis. Se o vendedor conseguir descobrir o que te motivou a “querer móveis”, acredite 50% da venda já esta feita!
Se empenhe para desvendar isso, no vídeo abaixo eu te explico melhor
Dica Bônus
Vou deixar um vídeo abaixo com 5 dicas para não perder orçamentos, que no meu ponto de vista, faz toda diferença quando você for mostrar o preço para o cliente.
Bom espero que vocês gostem e desejo ótimas vendas
Sucesso!